CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premesso

1. Definizioni

2. Oggetto

3. Conclusione dei Contratti di Compravendita

4. Disponibilità dei Prodotti

5. Prezzo e costi di spedizione

6. Modalità di acquisto

7. Modalità di pagamento

8. Tempi e costi di spedizione

9. Diritto di recesso

10. Vizi / difformità dei Prodotti

11. Responsabilità da Prodotto

12. Cookies

13. Proprietà intellettuale

14. Legge applicabile

15. Contatti

16. Privacy

Premesso che:

l’accettazione delle presenti condizioni di vendita può essere validamente espressa solo da persona maggiorenne e giuridicamente capace.

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Benzoni Sport e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.benzonisport.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.benzonisport.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

1. Definizioni

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

 Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il Negozio on line, accettando le Condizioni Generali.

 Benzoni Sport con sede legale in via Emilia 27 a Melegnano, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, codice fiscale BNZMRA71T24M102M, iscritta al REA al n. 1946920, P.I. 07250000960.

 Parti: significa congiuntamente Benzoni Sport e i Clienti.

 Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio on line.

 Negozio on line: significa il negozio virtuale, gestito da Benzoni Sport attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.

 Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3, tra Benzoni Sport e i Clienti attraverso il Negozio on line.

 Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui all’art. 6.

 Prezzo: significa il prezzo di vendita dei Prodotti come indicato nel Negozio on line in corrispondenza dei Prodotti medesimi.

 Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel Negozio on line ai fini della loro vendita.

2. Oggetto

2.1 Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti di Compravendita e ne costituiscono parte integrante.

2.2 Con le presenti condizioni generali di vendita, Benzoni Sport vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.benzonisport.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.benzonisport.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna in ogni caso a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni fornite da Benzoni Sport e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

2.3 In ogni caso, il cliente, ai sensi dell’ art. 49 del d.lgs 206/2005 prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE, pertanto, prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

modalità di pagamento;

il termine entro il quale Benzoni Sport si impegna a consegnare la merce;

condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso;

informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.

2.3 In caso di contrasto tra le Condizioni Generali ed eventuali altri termini e condizioni relativi ai Contratti di Compravendita pubblicati nel Negozio on line troveranno applicazione i termini e le condizioni più favorevoli per i Clienti.

3. Conclusione dei Contratti di Compravendita

3.1 Benzoni Sport si impegna ad inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.

3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Benzoni Sport e, quindi, privo di effetti.

3.3 Con l’invio degli Ordini, i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti di cui all’art. 6 e di aver accettato integralmente le Condizioni Generli nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio on line, anche richiamate tramite link.

3.4 Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella conferma di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Benzoni Sport eventuali correzioni/modifiche da apportare.
3.5 Benzoni Sport si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile ma si potrebbero comunque evidenziare alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale in quanto le fotografie dei prodotti presentati su www.benzonisport.com non costituiscono elemento contrattuale, ma sono da considerarsi solo rappresentative.
4. Disponibilità dei Prodotti

4.1 Gli articoli offerti in vendita sono generalmente disponibili a magazzino. Nel caso di esaurimento di singoli prodotti, questi vengono temporaneamente esclusi dal Negozio on line.

Tuttavia, nel caso non fossero disponibili per qualsivoglia motivo singole voci di fornitura ancorché illustrate sul sito, Benzoni Sport le escluderà automaticamente dall’ordine, mantenendo invariate le altre singole voci.

Il Cliente, effettuando l’ordine, conviene ed accetta che seppur previamente confermata al momento dell’effettiva consegna possa essere inviata solo parte della merce, al relativo costo e verrà rimborsato il prezzo della differenza se pagata in anticipo. Se la merce non disponibile faceva scattare il quorum per la spedizione gratuita, questa rimane tale.

5. Prezzo e costi di spedizione

5.1 Il Prezzo è espresso in €. (Euro). Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio on line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (22%).

5.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. Benzoni Sport si riserva di richiedere ai Clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione e che verrà indicato e calcolato al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Possibilità di selezionare il trasporto standard gratuito per gli ordini a partire da 69,00 €.

6. Modalità di acquisto

6.1 ordine:

 Navigare all’interno del sito.

 Inserire all’interno del carrello virtuale i prodotti di interesse cliccando sul bottone “Aggiungi al carrello”.

 Una volta ultimata la scelta degli articoli premere il bottone denominato “Vai alla Cassa”.

 Possibilità di accedere con i propri dati o registrare il proprio account se si é un nuovo Cliente.

Su benzonisport.com non è indispensabile essere registrati per poter ordinare.

La registrazione è semplice, veloce e sicura.

Registrandoti potrai conoscere le novità e accedere ad offerte speciali. Potrai inoltre gestire il tuo account e gli indirizzi di spedizione, visualizzare i tuoi ordini in modo semplice.

In qualsiasi momento potrai variare i tuoi dati.

 Inserire i dati di spedizione e pagamento per completare l’Acquisto.

 Riceverete una conferma d’ordine via mail.

6.2 Ciascun ordine trasmesso a Benzoni Sport equivale ad una proposta contrattuale del Cliente pertanto è vincolante per Benzoni Sport solo se:

‐ E’ completo in ogni sua parte.

‐ Viene confermato e accettato da Benzoni Sport attraverso l’evasione dello stesso.

Benzoni Sport si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o privi dei dati necessari alla loro evasione.

6.3 La documentazione fiscale prevista dalla legge verrà emessa da Benzoni Sport al momento della spedizione al Cliente dei prodotti ordinati e non sarà più modificabile. Verrà emesso il documento commerciale (scontrino elettronico) o, su richiesta, la fattura previo inserimento nelle apposite sezioni di tutti i dati necessari alla compilazione della stessa.

7. Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo di

7.1 PayPal

7.2 Carta di credito

7.3 Satispay

7.4 Bonifico bancario

Quanto ordinato verrà spedito solamente dopo l’accertamento dell’avvenuto accredito della somma dovuta sul nostro conto corrente.

Per velocizzare le procedure di invio d’ordine, ti preghiamo di voler anticipare via e‐mail a: benzonisport@benzonisport.com la copia della contabile di bonifico su cui dovrà essere riportato il numero di CRO.

Per velocizzare la spedizione, ti preghiamo di indicare nell’oggetto della e‐mail il numero del tuo ordine e il tuo cognome.

Le coordinate bancarie su cui eseguire il bonifico verranno comunicate subito dopo l'invio della conferma d'ordine.

7.5 Contrassegno

Il pagamento avverrà all’atto della ricezione della merce e dovrà essere effettuato in contanti (non sono accettati assegni).

Ti raccomandiamo di preparare l’importo esatto indicato nella e‐mail di avviso della spedizione in quanto il corriere non può dare resto.

I pagamenti superiori a €. 999,00 in contrassegno non possono avvenire in contanti.

7.6 Le informazioni ricevute da Benzoni Sport ai sensi del presente art. 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9 da parte dei Clienti.

7.7 Benzoni Sport si riserva di annullare qualunque ordine che non sia stato saldato entro 15 giorni dalla ricezione dello stesso.

8. Tempi e costi di spedizione

8.1 Tutti gli ordini di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le h. 18,00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo.

In caso di bonifico bancario/postale farà fede la data di ricezione del bonifico stesso.

Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica saranno evasi il lunedì.

Le spedizioni e le consegne saranno gestite su tutto il territorio nazionale, attraverso il corriere espresso scelto da cui dipende il tempo di consegna specificato durante la procedura d'acquisto, nei tempi indicativi di 2 - 4 giorni lavorativi.

Paesi esteri: i Residenti in paesi facenti parte L’Unione Europea sono pregati di contattarci. Valuteremo la fattibilità e i relativi costi comunicandoli nel più breve tempo possibile.

Le spese di giacenza, che sorgono alla mancata consegna dell’ordine, saranno addebitate al Cliente, nei casi in cui i dati anagrafici siano errati, equivoci, mancanti di parti fondamentali che impediscono la normale consegna.

In alcuni periodi dell’anno, le consegne possono subire rallentamenti come ad esempio nel periodo prenatalizio o precedente alle festività.

In ogni caso Benzoni Sport non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

8.2 Spese di spedizione

Il costo della spedizione si riferisce all’Italia ed Isole Maggiori e varia in base al tipo di pagamento effettuato:

Tipo di pagamento:

Paypal, carta di credito, Satispay, bonifico

Contrassegno (+ € 3,50)

Costo

Da 5,90 a 6,90 € IVA inclusa

Possibilità di scegliere il trasporto standard gratuito per gli ordini d'importo pari o superiore a 69,00 €

Oppure ACQUISTA ON LINE E RITIRA IN NEGOZIO senza nessuna spesa

9. Diritto di recesso

9.1 Qualora i Clienti siano “Consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Benzoni Sport una comunicazione scritta, a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno o e‐mail all’indirizzo di cui all’art. 15, contenente:

 La manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;

 L’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.

9.2 In caso di esercizio da parte dei Clienti del diritto di recesso di cui al presente art. 9:

I. I Clienti si impegnano a restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1 all’indirizzo Benzoni Sport – via Emilia, 27 – 20077 Melegnano (MI)

II. Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti.

III. Benzoni Sport si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti di cui all’art. 9.2 a condizione che:

o I Prodotti siano stati restituiti e siano integri;

o Sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso sia integro;

o I Prodotti non siano stati utilizzati;

IV. Benzoni Sport comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo, oppure il cambio con un altro articolo, anche a mezzo voucher di acquisto e potrà, a tal fine, richiedere eventualmente ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

9.3 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e i termini di cui al presente art. 9, i Clienti non hanno diritto al rimborso del Prezzo.

9.4 Nell’eventualità che il Cliente desideri cambiare la taglia, la sostituzione della merce verrà effettuata se possibile nei limiti della disponibilità del prodotto. La volontà di effettuare il cambio dev’essere comunicata per e-mail o telefono entro 10 giorni dalla consegna e l’articolo dev’essere restituito in condizioni integre nella confezione originale, senza essere stato utilizzato, allegando il documento commerciale o la copia dell’ordine. Le spese di spedizione sia per la restituzione che per il reinvio della merce sono a intero carico dei Clienti.

I prodotti personalizzati non vengono sostituiti e non sono rimborsabili (tranne in caso di prodotto difettoso).

9.5 Nel caso in cui al momento della consegna il pacco dovesse risultare evidentemente danneggiato o il nastro di chiusura manomesso, il diritto di rimborso prevede che il destinatario lo faccia presente al corriere e firmi con la dicitura “RITIRO CON RISERVA” o “DANNEGGIATO”: la mancata espressione di tale riserva contestualmente alla consegna comporta l’impossibilità di richiedere il risarcimento del possibile danno. Fare delle foto, conservare i cartoni d’imballaggio e segnalare entro 7 giorni, il prima possibile, eventuali danni o anomalie della merce contenuta nel collo, dandocene comunicazione via mail o per telefono.

10. Vizi / Difformità dei Prodotti

10.1 I Clienti “Consumatori” (come definiti all’art. 9.1) possono richiedere al venditore, nel termine di cui all’art. 132 del D.Lgs. 206/05 (Codice del consumo), i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.

11. Responsabilità

In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di un anno dalla consegna del bene e denuncia tempestivamente il difetto.

12. Cookies

Il sito web www.benzonisport.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Benzoni Sport di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Benzoni Sport informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all'acquisto on line.

13. Proprietà intellettuale

 Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio on line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Benzoni Sport; il Negozio on line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Benzoni Sport.

14. Legge applicabile

14.1 Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Decreto Legislativo 206 del 06/09/2005 – che agli artt. da 50 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

14.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Lodi.

14.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

14.4 Risoluzione online delle controversie per i consumatori.
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

15. Contatti

Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio on line o sulle modalità di acquisto sul Negozio on line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Benzoni Sport tramite il nostro servizio Clienti all’indirizzo benzonisport@benzonisport.com oppure ai recapiti riportati sul sito o tramite il modulo di contatto che si trova in fondo alla pagina "Contatti".

16. Privacy

Ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n. 196 del 30.6.2003 (Codice Privacy) e successive modifiche si informa il Cliente di quanto segue:

I dati personali del Cliente saranno trattati per (i) finalità funzionali all’adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge e finalità di gestione contratti e clientela (fornitura prodotto e accessori, servizio assistenza, sostituzione, riparazione, gestione e amministrazione clientela, ordini, spedizioni, fatture, controllo solvibilità e gestione contenzioso) e potrebbero essere trattati per (ii) finalità connesse all'attività commerciale (vendita per corrispondenza, marketing e pubblicità, analisi e indagini di mercato, attività promozionali, rilevazione grado di soddisfazione clientela, concorsi, manifestazioni, giochi a premi e simili, analisi statistiche).

I dati saranno trattati, anche attraverso la creazione e la gestione di un archivio centrale, con supporti cartacei, informatici e telematici a cui ha accesso personale specializzato e autorizzato. Il conferimento dei dati personali essenziali per gli adempimenti di legge e/o all’instaurazione e/o prosecuzione del rapporto contrattuale è obbligatorio, nel senso che in mancanza sarà impossibile instaurare e/o dar corso a tale rapporto. Il conferimento degli altri dati personali è facoltativo e in genere funzionale a fornire un migliore servizio alla clientela; un eventuale rifiuto a tale conferimento non avrà conseguenze negative a carico del Cliente.

I dati personali che riguardano il Cliente potranno essere oggetto di Comunicazione a società controllanti, controllate e/o collegate al Fornitore per le stesse finalità di cui sopra o a soggetti esterni di servizi specializzati in: i) gestione di software, hardware, sistemi telematici e informativi; ii) attività di elaborazione e archiviazione dati; iii) attività di stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela; iv) servizi di finanziamento, recupero crediti e rilevamento rischi finanziari.

Il Cliente potrà sempre esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 del Codice Privacy.

Il Titolare del trattamento è Benzoni Mauro.

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, prende atto della suesposta informativa ed acconsente al trattamento dei dati personali forniti.